Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Trois semaines après, celui-ci est tombé en panne. Depuis, je n'ai pas arrêté d'appeler SAV de Darty … Des formations qui sont complètes pour bien apprendre un métier en particulier et souvent apprécier … Depuis, nous appelons , on … Produits éligibles : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, … Courrier recommandé adressé il y … J’interpelle de nouveau le SAV Darty … Rdv fixé pour le dépannage mercredi, parfait! Nous vous demandons aussi votre avis sur le rapport/qu… Je n'aurais peut-être pas la tablette pour noel alors qu'a la commande elle était disponible. Bref ne perdez pas votre temps avec Darty par crainte de perdre votre temps.Très très en colère envers cette enseigne. Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Darty sav donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. Rien n à été fait jusqu'à ce jour, chez darty, soit 15 jours après annulation pour me rembourser le premier prélèvement. Ne vous inquiétez pas. Votre avis compte ! Livraison et installation dès le 12 : bravo, sérieux et service hors pair. Contact SAV Darty impossible. Bien que la panne soit parfaitement identifiée, le SAV de Darty a … Âpres plusieurs tentatives tjrs la même réponse. J'ai commandé une tablette tactile Lenovo le 10/12/2020 que je devais retirer en magasin le 19/12/2020. en Décembre 2019. Cet avis intitulé « SAV Darty = A CREVER » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces … Contacter par courrier à … Très insatisfait du sav darty et de leur service réclamation. Lundi 20 mai je contacte le sav. Sur notre site, vous trouverez des liens vers des pages dédiées à tous les SAV et services clients les plus demandés en France. Très bien, tant au niveau de la commande, qu'au niveau du retour. Et au finale il vienne d'annuler la commande !! Le 17/12, j'ai reçu un sms m'indiquant que la livraison aurait lieu le 18/12 entre 11h et 13h. Ce … Voici les avis Darty rédigés par les internautes. Voir les mentions legales. Je réponds immédiatement avec les détails du problème et le numéro de dossier en public et en MP. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: propose la meilleure garantie en électroménager et multimédia de toutes les enseignes; est transparente sur la durée et les conditions de garantie Toujours aussi nul Darty!!! Déçu par le site darty je commande pour la première et dernière fois. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Si vous avez profité du cashback Darty, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! par chachacha13 » 13 Décembre 2018, 16:03, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité. | Lire 2 041-2 060 avis sur 3 606 le SAV Darty … Avis Darty Est-ce que le site Darty est fiable ? !Par contre, la 1ere mensualité est bien prélevée !Aucune nouvelle pour le remboursement, le contact par téléphone à 40 cts la minute (cout exorbitant), avec 20 minutes d'attente !!! J ai commandé le 26 novembre une machine à laver en ligne paiement en 4 fois. J ai du passer 20 appels, personne n était capable de me répondre. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . J'ai commandé (et payé) sur internet un robot de cuisine le 4/12/2020, la livraison était prévue le 18/12. Pour déposer cet avis, il suffit de cliquer sur le lien présent dans le mail et de remplir le formulaire en ligne. Je recommande vivement, surtout que nous avions pu aller chercher le colis directement en magasin. Cette entreprise se soucie de l’avis … © 2020 Trustpilot A/S. La prestation d’installation de DARTY se résume, par conséquent, à brancher une prise de courant et à se satisfaire de ne mettre en service que 50% des commandes de fours livrées.Je dis : « Chapeau, l’artiste » !! 6 jours après mon interpellation sur Twitter, le SAV Darty répond en s’excusant du délai. J’appelle le si renommé service après-vente : on me programme un rendez-vous 3 semaines plus tard !!! (copies d'écran à l'appui !). Service client téléphonique déplorable...Appel au numéro de téléphone correspondant au magasin proche de chez vous, on vous annonce un temps d'attente de 15 minutes pour qu'un conseiller vous reponde. Résultat aujourd'hui nous sommes le 19/12 et je me retrouve sans cadeau pour mon fils de 13 ans... Darty me propose le remboursement qui prendra sans doute des semaines alors qu'il suffisait de renvoyer un écran ...mais il se foute complètement de la satisfaction client...perso plus jamais les pieds chez Darty et je ne manquerais pas d'en faire part sur les réseaux sociaux et à l'ensemble de mes connaissances. Darty propose une assistance en ligne assez complète pour vous aider dans le dépannage de vos appareils ou vos problèmes de service-après vente. Darty est une très bonne école de savoir faire car elle sait mettre en avant ces différentes formations. J'ai acheté un réfrigérateur. La … Je me présente au magasin DARTY … Il faut le changer. Machine à laver achetée le 11 Novembre au magasin de Paris République : bravo, accueil et conseil formidables. Par mail par contre le sav n'a pas du tout la même réponse et se retourne sur menzzo en attendant j'ai une table cassée à 325 e sur les bras des dizaines d'appels passés des promesses de darty pas tenues du temps perdu du stress car c'est un préjudice financier mais aussi moral.darty devrait assumer de s'associer avec des enseignes malhonnêtes moi j'ai commandé sur darty car c'était signe de sûreté pour moi en fait c'est pire car j'ai à traiter avec deux enseignes et ils se renvoient la balle c'est scandaleux je compte aussi porter plainte j'ai garder tous les mails les photos de la table les appels passés c'est très surprenant de la part de cette grande enseigne ils n'ont vraiment pas peur de tacher leur image je vis un vrai cauchemar mais je n'abandonnerai pas. Remboursement très très difficile à obtenir. Plus de deux mois entre la prise de rdv et la livraison de ma pièce défectueuse que le technicien n'avait pas le jour du rdv. Ils ont soit disant fais une enquête comme prévoit leur procédure qui dure 7 JOURS ??? Noté 2.1/5 sur 420 avis. Avis clients laissés sur Darty.com : truqués! Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Et donc pour une annulation le 3 décembre, mon remboursement sera fait.. Je l espere, début janvierLe personnel n est pas formé correctement et jamais plus je ne recommanderai en ligne chez eux. Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Inadmissible de prendre les gens pour des imbéciles, j'ai commandé un composant pour ordinateur qui ma coûté 800 euros, cette commande ayant fonctionné jetait très content donc j'ai enchaîné la commande d'autre composant informatique afin de pouvoir faire le montage de mon ordinateur,Pendant 2 semaines et demie le service après vente complètement inutile, m'informe ne pas avoir de date d'approvisionnement mais que la commande sera honoré, j'ai loupé d'autre vente plus fiable. J ai annulé cette commande le 3 décembre 2020. J'ai essayé 5 fois, 3 fois avec trois différents téléphones, portables ! Le 8/12/12 je commande sur darty.com, un smartphone acer Z 110 que je réceptionne au magasin Darty Béziers Le 03 octobre 2013 je retourne l’appareil au SAV de Béziers, qui à la réception de l’appareil constate le symptôme de panne « bug sur page document récent sans arrêt » 1er estimation pour le retour le 20/10/13. DARTY, SAV LIMONEST ELA , RTE R.N 6 69760 LIMONEST Réponse au devis 1) CYCLONE CASSE Nous avons constaté lors de l'état des lieux en magasin une RAYURE sur l'appareil.OK Rayure que nous … J ai appelé sofinco, l organisme de crédit, qui n avait aucune directive de darty et qui m à dit de "taper du poing" pour qu ils leur transmettent l annulation. Communauté SAV Darty Besoin d’aide ? Ce n'est que la veille que j'ai été avertie d'un "incident" sur ma commande, elle a tout simplement été annulée pour cause d'indisponibilité sans même proposer un report de livraison. Réclamation avis DARTY : Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un lave-linge en avril 2018. Tous droits réservés. A 5 jours des fêtes de Noël, c'est vraiment une honte! Absolument nul.a fuir.Perte de commande sur votre compte, aucun suivi des commandes, aucune action prisent pour remédier aux problèmes,adresse incomplète fournie au transporteur..vous commander en étant certain d'un retard de livraison. Il nous a été livré le samedi 23 novembre vers 9h. Le programmateur de mon four acheté chez Darty en 2015 est devenu défectueux. Le lendemain de la livraison je recevai un mail de eux même évoquant le problème donc merci pour la mauvaise fois. Darty est une entreprise de vente du matériel dans différents domaines : en électroménager, en informatique, etc.On peut retrouver des magasins de cette marque française dans toute la France. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Discussions de la communauté SAV Darty REVITIVE LV - Catégorie Appareil de massage - Bien être - ACTEGY : Avis En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous … Commande d'un lave vaisselle pour retrait en 1h en magasin.15 minutes avant l'heure de retrait, ils annulent la commande, le produit n'étant pas en stock ! Première Télé fendue sur toute la longueur. Excellent service de livraison, respect des délais, proposition d'un créneau de 2h (ce qui est de plus en plus rare), suivi en temps réel de la livraison, livraison propre et mise en service incluse.Très, très bonne surprise ...Prix relativement compétitifs. Nous sommes le 20 et malgré 3 appels (avec 20min d’attente à chaque fois) et des tentatives infrastructures avec le chat qui renvoie systématiquement sur une enquête de satisfaction alors que je n’ai pu parler à aucun conseiller... bref, 10 jours que le service client me balade entre les « appelez le service de livraison », « une enquête a été ouverte » et « ah non aucune enquête n’a été ouverte, je le fais maintenant ». À mon avis, j'ai regretté énormément d'avoir passé cette commande. Que ce soit un opérateur téléphonique ou … Excellent service de livraison et de suivi, Fausse promesses ! Donc comme cela fais plusieurs fois que j'attends ce produit en état de fonctionnement . En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services … c est la grande mode a l heure actuelle... Bonjour table reçu cassée le 13 novembre la table à été commandée et payé sur darty mais le vendeur est menzzo home j'appelle aussi darty qui envoi un mail à menzzo le lendemain mail de menzzo home demande de photos etc.....nous demandons le remboursement de la table. je me retrouve le jour même d'un anniversaire et pas de cadeau à offrir! Chaque fois le produit est en panne . Il y a quelqu'un qui n'aura rien sous le sapin...MERCI DARTY. Rejoignez les 3 606 personnes qui ont déjà évalué Darty. Commande sur internet plus jamais...Commande faite le 5/12 pour un appareil de cuisson, et colis reçu le 8/12 -> une cafetière!!! La machine tombe en panne le 18 Décembre !!! Enfin, le transporteur a retrouvé mon colis dans ses entrepôts et m'a livré le 18/12.Je rappelle que soi-disant mon colis avait déjà été livré le 4/12.Cet incident est donc clos, mais je m'en souviendrai. SAV DARTY NUL J'achète une Télévision SAMSUNG Chez DARTY (990 euros) le 07/09/2020. Le four SIEMENS HB378GS20 est livré avec une prise électrique moulée, alors que mon installation électrique prévoit un branchement mural via un domino.Aux dires du livreur, ce type de configuration représente 50% des livraisons de fours et suffit à considérer une installation comme étant non conforme. Impossible de valider la demande depuis mon espace client ! Accès aux manuels d’utilisation, demande d’installation ou de mise en service,formations, etc. J'ai commandé un écran PC pour Noël le 29 novembre qui devait être livré entre le 01/12 et le 07/12... évidement ce coli n'arrivera jamais donc a partir du 08/12 je commence à téléphoner chez Darty pour savoir ce qu'il en ai... le SAV vraiment inutile propose aucune solution ni même d'explication en gros ils ne savent rien. par Davi » 13 Juin 2014, 10:28 J'étais étonné de voir que seuls mes commentaires très positifs étaient publiés sur Darty.com, et que les plus mitigés (sans être … Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons, Modifier la taille de la police de caractères. Votre lave-linge est en panne, mais il n'est plus sous garantie. Une question sur un produit ? Le dépôt d'avis n'est pas possible de façon spontanée sur le site. The Snow Day, Lynda Charow, Smashwords Edition. Trouver votre réponse en interrogeant la communauté ou en consultant les tutoriels rédigés par nos Experts ! Consultez 13513 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Darty ! Lundi 16 septembre, promesse non tenue. Trouvez le SAV qui vous concerne. Il tombe en panne le 18-19 mai 2019. 7 Jours pour faire quoi... rien car 7 jours plus tard ils ne savent toujours pas me dire pourquoi ni comment. Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que le DARTY de Coulommiers ne gère pas les refus de prise en charge des produits sous garantie, comme il vous a été précisé lors de votre passage. Selon les avis de nombreux clients qui ont déjà acheté chez Boulanger et chez Darty, le premier propose des offres intéressantes tout comme Darty mais un point dérange les consommateurs. Je profite de cet espace de discussion pour exprimer mon mécontentement devant l'incompétence et le manque de professionnalisme du SAV Darty. C'est au SAV DARTY … Notre avis sur la garantie Darty. Livraison gratuite dès 25 € d'achats et des milliers de CD. Je jour … Darty Sav Toulon a 1 avis avec une note globale de 1.0/5 Cliquez ici pour voir les avis. Environ , une heure après nous avons contacté le SAV pour signaler que le réfrigérateur se remplissait d’eau. Avis posté le 17/11/2020 suite à un achat le 17/10/2020 auprès de DARTY Marseille La Valentine Audrey de 13009, une femme, 35-49 ans Niveau de maîtrise du produit : débutant Il faut le changer. Très mal reçu chez darty Castres ce jour, ils ne me verront plus, aucune amabilité de leur part de 4 personnes a la suite, magasin a boycotter. Pas d’appel de la par du SAV Darty de Portet sur Garonne. Après avoir comparé les garanties des enseignes et eu beaucoup de retours de consommateurs sur le SAV des grands distributeur, nous pouvons affirmer que Darty: … !En conclusion, je me retrouve ce jour (17 décembre 2020) avec un four livré certes, mais non installé, non branché, non mis en service et sans savoir si il va effectivement fonctionner. Depuis plusieurs semaine Darty a pris en réparation un frigo congélateur Whirlpool . Discussions de la communauté SAV Darty TLL510 - Catégorie Lave Linge hublot - TECNOLEC : Avis.