Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 La garantie longue durée est un complément de garantie qui vous assure dans notre magasin DARTY une garantie supplémentaire à compter du terme de la garantie contractuelle. Avec la Garantie Direct ร‰change, vous pouvez demander le remplacement ร� neuf de votre tรฉlรฉviseur achetรฉ moins de 300 โ‚ฌ dรจs le 1er jour, et ce pendant une durรฉe de 3 ans. Durant cette période, l’appareil acheté est couvert pour tous les défauts de conformité déjà présents au moment de la livraison : – Le bien est impropre à l’usage habituellement attendu d’un … Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles, En savoir plus et paramรฉtrer les cookies, Les solutions de livraison et d'installation, Dรฉpannage et rรฉparation รฉlectromรฉnager. Les offres et promos avant tout le monde. Exceptionnellement Retours jusquโ€™au 31 janvier, Assistance tรฉlรฉphonique7j/7 et 24h/24 au0892 01 10 10 (40 cts/min). J ai acheter un écran lcd samsung 52" il y a 4 ans et demi a 3190€ + 599€ d extension de garantie et il vient de tomber en panne. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. En fait, j'avais indiqué que je souhaitais obtenir une garantie … Il faut regarder dans le contrat d’extension de garantie, ce qui est pris en charge ou non par le SAV de Darty. Message par jojo78 » 21 janvier 2017, 23:24 Bonjour, Je songe à acheter un TV dans les prochains jours, et je réfléchis à une extension de garantie. J’ai acheté en août 2015, une TV pour laquelle j’ ai pris l’extension d’assurance me portant la fin de la garantie en août 2020. A tout moment vous gardez la possibilitรฉ de retirer votre consentement en vous dรฉsinscrivant depuis un mail. Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilité de bénéficier du remplacement de son produit* à neuf en cas de panne. En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou rรฉessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dรฉpรดt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des donnรฉes que vous nous avez fournies pour amรฉliorer votre expรฉrience, la diffusion des contenus et publicitรฉs personnalisรฉs par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intรฉrรชts, effectuer des รฉtudes afin d'optimiser nos offres et prรฉvenir les risques de fraude. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Recherches associées à ce produit. Le remplacement sโ€™effectue en cas de panne incluse dans la garantie et constatรฉe par Darty. Comment résilier l’assurance Multimédia Foyer de Darty ? Choisissez une extension de garantie Profitez d’une protection supplémentaire en adhérant à une garantie Fnac au moment de l’achat ou dans les 15 jours suivants. Pour mieux vous connaรฎtre et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Aussi appelée « garantie constructeur », la garantie légale de conformité a été prolongée par la loi Hamon sur la consommation et sa durée est désormais fixée à deux ans. Envie de protรฉger vos appareils plus longtemps que la garantie 2 ans par le SAV ? Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Votre produit de remplacement sera un appareil neuf identique ou techniquement รฉquivalent commercialisรฉ par Darty. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile, Veuillez indiquer un numรฉro de tรฉlรฉphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entitรฉs du Groupe FNAC - Darty. Pendant deux ans, tout est compris : la main d'oeuvre, les pièces de rechange et le déplacement lors d'une intervention à domicile. Les extensions de garantie (1 à 3 ans qui s’ajoutent à la garantie commerciale de 6 mois à 2 ans offerte par le vendeur) coûtent généralement entre 10 et 20% du prix initial de l’appareil. Bonjour, j'ai acheté, hier, chez Darty, un lave vaisselle et me suis laissée convaincre de prendre une extension de garantie; arrivée chez moi, je me suis rendu compte de son coût élevé: 1/4 de la valeur du produit! Née en 1973, cette garantie couvre les appareils au-delà de la protection légale de deux ans. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Le 30/06/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er aoรปt 2018 et le 30 juin 2019 inclus, pour un appareil des familles TV, Son et Prise de Vue, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Une extension de garantie, comme son nom l’indique, est un prolongement de la garantie légale de conformité, obligatoire lors de l’achat d’un produit. En savoir plus et paramétrer les cookies. Cessions effectuรฉes du risque sur les garanties sur mesure. La durรฉe totale de votre garantie est ainsi portรฉe ร� 3 ou 5 ans. « Pour des raisons écologiques mais aussi économiques, la durabilité des produits est une attente des consommateurs, argumente Régis Koenig. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Extension de garantie Gros électroménager au meilleur rapport qualité/prix ! L’assurance Multimédia Foyer couvre l’équipement que vous achetez chez Darty, mais aussi tous les appareils affinitaires que vous rattachez. Les contrats d’extension de garantie peuvent être différents de la garantie initiale. * La garantie ne s'applique pas ร� la rรฉparation de dommages rรฉsultant d'une cause externe ร� l'appareil (exemple : accident, choc, foudre...) ou d'une utilisation nuisible ร� la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation ร� caractรจre commercial ou collectif, de l'utilisation de pรฉriphรฉriques ou d'accessoires inadaptรฉs. Ces cessions ne concernent que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Extension de garantie 3 ans. Le 29/06/2018, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2016 et le 30 juin 2017 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. garantie légale 2 ans incluse (1) Profitez des offres et services Darty oรน que vous soyez ! Dans le cadre de lโ€™inscription aux newsletters, les donnรฉes vous concernant sont traitรฉes par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Informations sur les traitements de données à caractère personnel. En savoir plus et paramรฉtrer les cookies. ... Avis posté le 25/11/2020 suite à un achat le 24/10/2020 auprès de DARTY Rouen Rive Gauche Emmanuel de 76160, un homme, 35-49 ans. Le 30/12/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2019 et le 31 dรฉcembre 2019 inclus, pour un appareil de la famille Traitement du sol, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Remboursement ร� Neuf souscrite en ligne sur darty.com. Enfin, plusieurs distributeurs comme Darty, la Fnac et sans doute bientôt le BHV, s'engagent, si vous prenez l'extension de garantie, à racheter votre appareil - même en panne - 20 % de son prix d'origine, après la fin de l'extension de garantie, et jusqu'à 7 ans après l'achat, si vous en rachetez un neuf. Lorsque votre appareil tombe en panne, avec la Garantie Remboursement ร� Neuf, vous bรฉnรฉficiez d'un remboursement au prix d'achat de votre appareil sans vรฉtustรฉ pendant 3 ans, si ce dernier tombe en panne. Nos services sont dรฉsormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Dans un magasin Darty du XIe arrondissement parisien, le discours est bien rodé : Plus l’appareil est coûteux, plus l’extension de garantie de deux à cinq ans va représenter une faible proportion de son prix de vente : 49 euros pour une télé à 119 euros, 599 pour une télé à 7 500 euros. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Toutes les conditions sur le Contrat de Confiance. Cette cession ferme et dรฉfinitive entraรฎnera le transfert des droits et obligations au cessionnaire. Aucun soucis, il m'envoi un technicien à mon domicile pour une réparation. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. pour rajouter une info, OUI Darty prend en charge dès le 1er pixel defectueux !! Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Les garanties sur-mesure chez Darty, c'est aussi la possibilitรฉ de bรฉnรฉficier du remplacement de son produit* ร� neuf en cas de panne. A tout moment vous gardez la possibilitรฉ de retirer votre consentement en vous dรฉsinscrivant depuis un mail. Retrouver les conditions du Service Bouton dans notre contrat qui vous a été adressé par l’email confirmant votre souscription au service. De même, il est possible d’adapter une garantie spécifique à sa convenance. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Plus d'informations sur la protection des donnรฉes personnelles. Darty vous propose toute une gamme de garanties* complรฉmentaires pour prolonger la protection de vos appareils. Vos informations ont bien รฉtรฉ enregistrรฉes. !! Darty Max permet à l’enseigne de cultiver une image vertueuse sur le plan environnemental. Très bonne tv la taille est parfaite pour moi. Extensions de garantie: Boulanger vs Darty ? Besoin d'un conseil ? Elles seront utilisรฉes exclusivement pour les besoins de lโ€™envoi des informations que vous avez sollicitรฉ. Profitez de la garantie SAV Darty gratuite! Un artifice ? Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Darty propose une nouvelle garantie 7 ans appelée Darty Max. Utilisez le scan pour trouver immรฉdiatement vos produits. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Darty se rรฉserve le droit de cรฉder ร� un tiers les contrats de garantie sur mesure. J’ai remarqué un phénomène intéressant : dès que je marque une hésitation sur le choix de l’extension, ou en la rejetant après réflexion, le vendeur réduit le montant de … Mon Boutonยฎ Darty nโ€™est pas inclus dans une Garantie Direct ร‰change souscrite en ligne sur darty.com. Plus dโ€™informations sur la protection des donnรฉes personnelles. extensions de garantie - Retrouvez toute l'offre de votre magasin E.Leclerc. Mon téléviseur ne s’allumant plus, la réparation à domicile m’a été refusé car le téléviseur est « trop petit à leur goût » ainsi que le prêt d’un appareil de rechange pour le même motif. Extension de garantie 3 ans. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Quant à l’extension de garantie Darty, elle reste au choix du client et sa durée dépend du type d’appareil à garantir. Darty Max, vraie solution de durabilité ou nouvelle extension de garantie ? Avec Darty, vous pouvez bรฉnรฉficier d'une garantie* sur-mesure qui vous permet de prolonger sur certains appareils la garantie jusqu'ร� 5 ans au total. Votre nouvelle tablette tactile vient de tomber en panne ? Il est convenu quโ€™en cas de cession, celle-ci nโ€™engendrera aucune diminution de vos droits qui seront assurรฉs par le cessionnaire. Une question sur l'installation ou l'utilisation d'un produit ? C’est le cas de la garantie Darty 5 ans. Il bรฉnรฉficiera de la Garantie Direct ร‰change pendant la durรฉe restant ร� courir depuis lโ€™achat initial. Darty reste joignable 7j/7, 24h/24, pour vous rรฉpondre. Les consommables ou consomptibles sont รฉgalement exclus de la garantie. Pour le savoir, il faut estimer les réparations à faire entre deux et cinq ans après l’achat, c’est-à-dire le « taux de panne » de… Pendant cette durée vous pouvez contacter gratuitement l'assistance téléphonique 7j/7, 24h/24 au 0 978 970 97 0 (prix d'un appel local). Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. Le 01/07/2019, tous les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits ร� partir du 1er juillet 2019 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, font lโ€™objet de cessions au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Direct ร‰change inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie. Abonnez-vous ร� nos tableaux cuisine, dรฉco & DIY, Les garanties sur-mesure : protรฉgez vos appareils jusqu'ร� 5 ans, si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin, de lโ€™assistance prioritaire. Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). Le 30/06/2020, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er janvier 2019 et le 31 dรฉcembre 2019 inclus, pour un appareil de la famille Ordinateurs, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. L’assurance « extension de garantie » prolonge, pendant une durée prévue dans le contrat, les garanties légales. Avec l'Extension de Garantie, vous bรฉnรฉficiez aussi : Pour les "produits volumineux", votre Extension de Garantie inclus รฉgalement : La visio-assistance et lโ€™intervention SAV sur mesure ne sont pas incluses dans une Extension de Garantie souscrite en ligne sur darty.com. Vous pouvez en effet prolonger la garantie 2 ans par le SAV Darty d'une ou trois annรฉe supplรฉmentaires. Tout savoir sur la garantie par le SAV Darty. Cette cession nโ€™a concernรฉ que les Extensions de garantie ยซ rรฉparation ยป susmentionnรฉes, ร� lโ€™exclusion de toute Garantie Remboursement ร� Neuf ou Garantie Direct ร‰change. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Une erreur technique est survenue. Dรฉcouvrez tout l'univers de l'Electromรฉnager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Les conseillers commerciaux de chez Darty sont avides d’extensions de garantie, ils veulent les fourguer sur tout et n’importe quoi. Si demain, tout le monde pouvait profiter gratuitement de cette garantie, combien cela coûterait-il vraiment ? Nous vous invitons ร� rรฉessayer votre inscription ร� la newsletter ultรฉrieurement. Vous pouvez contacter le SAV de Darty pour leur exposer le problème et voir si l’extension de garantie prend en charge ce problème. et si lโ€™Extension de Garantie a รฉtรฉ souscrite en magasin : une vรฉrification annuelle de votre produit par, lโ€™intervention SAV sur mesure pour votre produit en panne, avec confirmation la veille du. Pour faire fonctionner votre Bouton, vous devrez, souscrire au Service Bouton en magasins Darty ou, sur notre site internet et applications mobile Darty.com si vous avez souscrit une Extension de garantie. Des conseils et idรฉes pour toutes vos envies. Comment รงa marche ? Bonjour, j ai un problème avec mon extension de garantie Darty. Prรฉsentez-vous au comptoir Darty avec votre produit en panne pour obtenir son remplacement. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. lโ€™intervention SAV ร� domicile pour votre produit en panne. ... Avis posté le 04/12/2020 suite à un achat le 14/11/2020 auprès de DARTY Rennes Chantepie Adrien de 35410, un homme, 18-24 ans. Darty veut repenser son "contrat de confiance". Ces cessions nโ€™entraรฎnent aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Discussions de la communauté SAV Darty COOK EXPERT - Catégorie Robot cuiseur - MAGIMIX : Garantie faut il prendre une extension de garantie. Cette cession nโ€™a entraรฎnรฉ aucune diminution des droits des clients concernรฉs. Le technicien vient analyser le problème et démonte et ouvre le téléviseur à mon domicile. Infos pratiques d'accès, horaires, promotions de votre hypermarché E.Leclerc. Le 30/06/2019, les contrats de garantie sur mesure ยซ Extension de garantie ยป, souscrits entre le 1er juillet 2017 et le 31 juillet 2018 inclus, pour un appareil de lโ€™une des familles suivantes : Hifi, Home cinรฉma, Appareil photo numรฉrique, Camรฉscope, Tรฉlรฉvision, Vidรฉoprojecteur, lecteur DVD, ont fait lโ€™objet dโ€™une cession au profit de la sociรฉtรฉ National ร‰lectronique Services (NES), Sociรฉtรฉ par Actions Simplifiรฉe au capital de 756 000 euros, immatriculรฉe au registre du commerce et des sociรฉtรฉs dโ€™Orlรฉans, sous le numรฉro B 387 544 869, ayant son siรจge social rue des Genรชts, Zone de la Saussaye โ€“ 45590 Saint Cyr en Val. Si elle est souscrite en magasin, la Garantie Remboursement ร� Neuf inclut Mon Boutonยฎ Darty pour les produits รฉlectromรฉnagers, image et son de votre foyer pendant toute la durรฉe de votre garantie (et sur vos produits multimรฉdia lorsque la Garantie Remboursement ร� Neuf est souscrite pour un produit micro-informatique). Pas de panique, aujourd'hui Darty vous propose de protรฉger vos appareils petit รฉlectromรฉnager, son, ou multimรฉdia* en cas de panne pour ne plus รชtre pris au dรฉpourvu. Sans doute, comme j'ai plus de 80 ans, la vendeuse que j'ai vue m'a fait prendre un contrat Darty Max avec un appareil de moins de 150 € alors que ce contrat ne concerne que les appareils d'un coût supérieur. C'est donc Darty qui rajoute cette garantie en complément dans les 2 ans, et même dans l'extension de garantie :) Lโ€™information relative ร� cette cession sera signalรฉe sur le site darty.com. En plus de sa classique extension de garantie de 5 ans, Darty ajoute une nouvelle pierre à son contrat de confiance. Facturé 9,99 € par mois, le service Darty Max est censé couvrir la réparation de tout le gros électroménager du foyer, acheté ou pas chez Darty, tant que les pièces détachées sont disponibles. et de la possibilitรฉ de demander lโ€™รฉchange de votre produit si la mรชme panne survient plus de 3 fois pendant la durรฉe de garantie.